Répond à partir de vos informations
Horaires, tarifs, accès, prestations : il s'appuie sur ce que vous lui avez donné, rien d'autre.
Accueil client IA
Vos clients ont une réponse, même quand vous n'êtes pas disponible.
Un agent sur WhatsApp, votre site et votre email, qui répond, réserve, suit les demandes et vous prévient.
Tarif sur devis, après un audit gratuit de 30 min · Sans engagement de durée
Assistant du restaurant
Assistant IA · répond 24h/24
Exemple
Le problème
Un message sans réponse, c'est souvent un client perdu.
Le téléphone sonne pendant le service ou le rendez-vous, personne ne peut décrocher.
Les messages WhatsApp et les emails s'accumulent, et attendent votre soirée.
Les mêmes questions reviennent chaque jour : horaires, tarifs, accès, disponibilités.
Ce que fait l'agent
Il répond, il réserve, il vous prévient.
Prend les rendez-vous
Il propose un créneau libre, l'inscrit dans votre agenda et envoie la confirmation.
Rattrape les appels manqués
Un SMS part tout seul après un appel manqué, avec un lien pour réserver ou rappeler.
Vous passe la main
Groupe, réclamation, demande particulière : il transmet à la bonne personne, avec le résumé.
Exemples par secteur
Un même agent, six métiers.
Des exemples de ce que nous pouvons mettre en place, pas des références clients.
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Restauration
Les réservations
Propose un créneau, confirme la table, prévient l'équipe pour les groupes.
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Garage
L'avancement de la réparation
Répond à « Ma voiture est prête ? » et propose un créneau de récupération.
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Cabinet médical
Rendez-vous et rappels
Gère l'agenda et les questions pratiques. Aucun conseil médical.
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Vente en ligne
Le suivi de commande
Retrouve la commande et répond avec le lien de suivi du colis.
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Immobilier
Les demandes sur les annonces
Répond sur le bien, vérifie les critères, propose une visite.
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Collectivité
Les questions sur les démarches
Oriente vers le bon formulaire, le bon service, les bons horaires.
Exemple concret
Un samedi soir, en plein service.
- 22 h 14 : un client écrit sur WhatsApp pour une table de 4 le lendemain midi.
- L'assistant se présente comme une IA, vérifie l'agenda et propose deux créneaux.
- Le client choisit 12 h 30 : la table est inscrite dans l'agenda, la confirmation part.
- Le lendemain matin, vous lisez le résumé des réservations de la nuit.
Exemple
Ce qui est inclus
Tout est compris, du réglage au suivi.
- Configuration avec vos informations : horaires, tarifs, questions fréquentes
- Branchement à WhatsApp Business, à votre site et à votre email
- Connexion à votre agenda ou à votre outil de réservation
- SMS automatique après un appel manqué
- Suivi des conversations et résumé quotidien
- Mises à jour et ajustements chaque mois
C'est pour vous si…
- Vous recevez des questions qui se répètent chaque jour
- Vous manquez des appels pendant votre activité
- Vous prenez des rendez-vous ou des réservations
Ce n'est pas pour vous si…
- Vous recevez moins de quelques messages par semaine
- Vous tenez à écrire chaque réponse vous-même
- Vos informations (horaires, tarifs) changent tous les jours
Le déroulé
Cinq étapes, sans surprise.
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Audit gratuit
30 minutes pour voir d'où viennent vos demandes.
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Vos informations
Horaires, tarifs, questions fréquentes, règles de réservation.
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Configuration
Branchement à vos canaux et à votre agenda.
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Tests avec vous
Sur de vrais messages, avant toute mise en ligne.
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Mise en service
Puis suivi et ajustements chaque mois.
Tarif
Combien ça coûte ?
Chaque solution est construite selon vos besoins : le tarif se fait sur devis, après un audit gratuit de 30 minutes.
Tarif sur devis, après un audit gratuit de 30 min · Sans engagement de durée
Et si un client pose une question inattendue ?
L'agent le dit honnêtement et vous transmet la demande. Il n'invente ni horaire, ni prix, ni procédure.
Puis-je modifier les réponses ?
Oui, à tout moment. Vous nous indiquez le changement (nouveaux horaires, nouveau tarif) et l'agent est mis à jour : cela fait partie du suivi mensuel.
Faut-il WhatsApp Business ?
Pour WhatsApp, oui, et nous vous aidons à le mettre en place. L'agent peut aussi fonctionner seulement sur votre site et votre email.
L'agent parle-t-il plusieurs langues ?
Oui. Il répond dans la langue du client, ce qui est pratique pour une clientèle touristique.
On commence quand vous voulez
Prêt à récupérer vos heures ?
Un audit gratuit de 30 minutes pour repérer ce qui peut être automatisé chez vous.